抗霾保卫战九局下半,看穹顶之下商业“净·体验”

　　近日，笔者终于摘下了戴了大半个月的3M口罩，见到了久违的蓝天。在这科技发展迅猛的时代，难道对抗雾霾还是要靠大自然的力量——等风来？现如今雾霾已经严重影响了人们的日常生活与身体健康，抗击雾霾刻不容缓，日常车里、家里必备空气净化器，条件有限的也要带个口罩。可我们走出私人空间的“保护结界”怎么办？ 在办公、休闲场所，我们如何保护自己？

　　雾霾问题困扰已久，国家层面虽已重拳出击整治，但是不可否认的是短期之内仍难解决。在商业不断颠覆、创新的今天，具有前沿眼光的大型购物中心纷纷重新定位自身优势，从单纯销售商品演变成为新的生活方式和生活体验的倡导者。在雾霾持续重度污染的生态背景下，能否为顾客提供良好的室内环境和用户体验已成为一个优秀购物中心提升服务体系所面临的重中之重。11月的一条新闻曾引起了笔者的注意：“北京住总万科广场引入RESET健康建筑标准，成全球首例进行室内空气质量认证的商场项目”。RESET作为全球少有一个基于实际性能数据的实时建筑标准，通过实时监测室内环境质量来确保居住者的健康。北京住总万科广场在获得认证的同时，也成为RESET试点项目和学习中心。2017年1月14日，带着对环保专业领域的好奇，笔者应邀参加了该项目主办的“净·体验——北京住总万科广场新风除霾系统行业分享会”。本次分享会以“净”体验为主题，邀请了环境行业专家、除霾系统设备专家、GIGA循绿机构专家、北京万科商管公司高层领导及主流媒体等，就北京住总万科广场新风除霾系统原理、显示监测系统和二次升级改造详情，以及商业RESET认证等方面做了详细的讲解，并结合国内外商业地产市场优化经验，在商业购物体验环境上的改善和优化等层面展开深入探讨。同时，此次分享会也旨在传导北京住总万科广场“绿色生态”服务理念，倡导健康环保生活，推动除霾事业发展，希望每个消费者在逛街时不再担心雾霾，畅快呼吸。北京万科商管公司董事总经理张媛女士表示，万科集团作为中国房地产行业的领跑者，一直致力于做好城市配套服务商，贯彻绿色环保理念，为业主提供最优质的服务。为应对雾霾现状，万科很多住宅项目都配备了新风除霾系统。同样，万科商业也要秉承绿色生态理念，为消费者筑造一个健康安全的体验式空间。在北京住总万科广场项目启动初期，新风除霾系统的铺设面临前期大额投入、开放空间条件以及效果无法保证等问题困扰，难度非常大。该理念得到万科集团高级副总裁兼北京公司总经理刘肖的强烈支持，并提出要攻坚克难，解决障碍问题，基于万科以客户为中心的理念，打造安全良好的全新购物环境，技术要达到国际先进水准，数据全部公开化，让所有消费者能直观看到监测及改善成果等高标准要求。张媛女士也提到，北万的商业项目秉承万科绿色环保理念，不仅仅是支持环保公益活动，更重要的是保障消费者安全优质的购物体验，为全社会维护生态和谐发展的使命贡献力量。在未来，北京住总万科广场将坚持以绿色生态环保发展为出发点，承担更多的社会责任，继续提升服务体系与用户体验。

　　据GIGA循绿机构RESET认证专家及TRION静电式空气净化技术的负责人介绍，北京住总万科广场采用的新风除霾系统，集空气净化、监测、显示为一体，通过新风净化治理以及循环风净化治理等技术手段，控制室外进入室内的空气质量，凭借该系统一年365天，每天源源不断为室内提供新鲜空气，满足人体的健康需求。该系统采用全球先进技术，其中系统技术和除尘优化是项目的关键核心，系统技术包括：风管式循环风静电除尘系统、风口式循环风静电除尘系统、新风处理机组内空气净化系统等，在除尘优化设计方面，PAU机组和HRU机组起到了很关键的作用，在满足新风量达到使用要求的前提下，尽可能的提高净化过滤效果。PAU机组采用了“高压静电+亚高效过滤”的方式，而HRU则采用了“双极静电”的形式。